Travel Agent

  • Vimercate
  • Webhelp

Grazie a una continua crescita organica e a nuove acquisizioni, oggi Webhelp è un leader globale con più 50,000 dipendenti, operante nel settore Business Process Outsourcing (BPO). Siamo specializzati nell’outsourcing di tutti I servizi connessi alla costumer experience ma ci occupiamo anche di servizi di gestione dei pagamenti, di vendita e di marketing. Al momento stiamo cercando un TRAVEL AGENT per un importante cliente del settore TRAVEL che lavorerà presso la nostra sede di VIMERCATE e che entrerà a far parte del nostro team di successo

La ricerca è di carattere urgente, l'attività inizierà il 27 di Giugno

Posizione : 1 Descrizione

  • Effettuare chiamate outbound a clienti che hanno compilato un apposito format sul sito web
  • Gestire e soddisfare le richieste di informazioni del cliente in merito all’offerta
  • Supportare il cliente nella procedura di prenotazione
  • Disponibilità a lavorare su turni (40 ore settimanali comprensivi dei giorni festivi. Orari di apertura del servizio:dal lunedì al sabato dalle 9,00 alle 19-00).
  • E’ previsto un periodo di formazione di 2-3 settimane
  • Sarà previsto un contratto iniziale di 3 mesi.
  • L'attività si svolgerà presso la nostra sede a Vimercate

Requisiti :

  • Esperienza nella vendita
  • Capacità di problem solving
  • Comunicazione efficacie
  • Diploma e/o laurea;
  • Disponibilità a lavorare su turni di lavoro
  • Ottime qualità relazionali/interpersonali
  • Propensione all’attività telefonica sia Inbound che Outbound
  • Attitudine a lavorare in team e per obiettivi, precisione, capacità di rispettare le scadenze, forte orientamento al risultato, buona capacità organizzativa, problem solving;
  • Capacità di negoziazione e gestione di trattative commerciali
  • Abilità nell’individuare, attivare e sviluppare nuovi clienti
  • Familiarità con i sistemi informatici (CRM, Office)

Altre informazioni :