Account Manager

About your role and mission

Come Account Manager di MTM Project vivrai un percorso di formazione e di affiancamento on the job finalizzato all’acquisizione delle competenze necessarie per poter operare in autonomia nella corretta gestione e sviluppo commerciale di un portafoglio clienti con i quali instaurare rapporti di consulenza e collaborazione legati alle attività di formazione professionale finanziata.

Acquisita una sufficiente autonomia, ti chiederemo di ricercare nuove opportunità di business e di approcciare con fiducia e proattività le nuove sfide orientate ad analizzare ed interpretare i bisogni e i desideri dei clienti, per tradurli in obiettivi operativi. Ti chiederemo di promuovere servizi, progetti, percorsi di formazione customizzati o a catalogo, finanziati attraverso Fondimpresa .

Nel tuo ruolo risponderai gerarchicamente e funzionalmente al Chief Executive Officer.

A few examples of your responsibilities

• Opererai come punto di contatto per tutti i temi e le attività relative all’Account Management dei Clienti di tua responsabilità.
• Svilupperai un portafoglio clienti con i quali instaurare rapporti di consulenza, fiducia e collaborazione legati alle attività di formazione professionale .
• Ricercherai nuove opportunità di business ed acquisirai nuove aziende prospect alle quali promuovere servizi, progetti e percorsi di formazione customizzati o a catalogo, finanziati attraverso Fondimpresa .
• Contribuirai allo sviluppo costante delle attività commerciali (identificazione nuove opportunità, studio dei mercati, individuazione servizi per i clienti).
• Assumerai un ruolo attivo nella predisposizione di offerte commerciali legate alla formazione finanziata .
• Entrerai in costante contatto con i clienti acquisiti monitorandone il livello di soddisfazione al fine della loro fidelizzazione.
• Costruirai e coltiverai relazioni forti e durature con i clienti, operando come un Account Manager affidabile e credibile.
• Ti relazionerai con il Chief Executive Officer per approfondire ed affinare strategie e piani di azione.

Your "WOW" qualities that we look for

• Conoscenze informatiche. Buona conoscenza di Microsoft Word, Excel, PowerPoint e Outlook.
• Energia ed orientamento ai risultati. Sei energica/o e laboriosa/o e perseveri nelle avversità finché il lavoro non è stato portato a termine e lo è in modo impeccabile. Ti piace molto ottenere risultati e punti sempre all’eccellenza in ciò che fai.
• Curiosità. Ami esplorare e sei sempre a caccia di nuove opportunità che ti permettano di testare nuove idee.
• Tenacia. Una volta che hai un obiettivo, non c’è modo di fermarti! Il fallimento non ti scoraggia: dopo ogni ostacolo, ti rialzi e ci riprovi.
• Pragmatismo. Lungi dall’essere troppo accademica/o o ossessiva/o nel tuo perfezionismo, capisci che la velocità è spesso importante quanto la qualità quando si tratta di fare le cose in un mondo competitivo.
• Umiltà. Sei una persona con i piedi per terra, desiderosa di ascoltare feedback e critiche costruttive e pronta a sostenere il tuo team con tutto ciò di cui hai bisogno per raggiungere il successo.
• Una natura collaborativa. Sei in grado di capire gli altri e di lavorare bene con loro, bilanciando pazienza e assertività.

What we offer

• Affiancamento e training on the job iniziale. :

• Impatto reale. Avrai modo di concentrarti su quelle attività che potranno avere un impatto significativo e maggiore nei processi aziendali interni e dei Clienti.

• Persone che si supportano a vicenda. Assumiamo per il talento e il valore e lasciamo l’ego alla porta. Il sostegno e il rispetto reciproci sono fondamentali.

• Un bellissimo HQ. Luce naturale, stanze silenziose, spazi ampi e luminosi, spazio con tavolino da ping-pong per potersi divertire assieme.

• Lavoro ibrido. Diamo a tutti la possibilità di lavorare in forma ibrida: 4 giorni in sede ed 1 giorno in full remote working.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

• Cellulare aziendale
• Computer aziendale
• Lavoro da casa
• Orario flessibile

Orario:

• Dal lunedì al venerdì
• Orario flessibile

Tipi di retribuzione supplementare:

• Tredicesima

Sede di lavoro: Di persona

Flextime