Assistenza clienti - Supporto al cliente

  • Parma
  • 2d Technology

Nuovo marchio di abbigliamento richiede una figura da aggiungere all'ufficio servizio clienti.

Il suo compito sarà quello di elaborare e supportare le esigenze dei clienti e soddisfare e supportare i canali di vendita esistenti.

Compiti:

  • Assistere nell'elaborazione degli ordini delle unità e nell'inserimento degli ordini dei clienti nel sistema.

  • Trattare con i clienti via e-mail, al telefono.

  • Fornire informazioni di vendita a clienti e distributori.

  • Gestire i tempi di consegna corretti e il monitoraggio degli ordini.

  • Fornire supporto al dipartimento in un ambiente di call center lavorando su progetti speciali, gestione. Requisiti:

  • Buone capacità informatiche

  • Doti comunicative Si offre:

  • Contratto a tempo determinato full time dal lunedì al venerdì

  • Sconti in negozio