Assistenza clienti

  • aprilia

Per azienda del settore informatico siamo alla ricerca di un/una impiegato/a dedito/a all'assistenza clienti.

La risorsa si occuperà delle seguenti mansioni:

  • Gestione chiamate in entrata, provenienti dall'Italia e dall'estero/filiali, dirottando ai tecnici di competenza

  • Supporto ai colleghi per gestione intervento in termini di prenotazioni, viaggi ed hotel

  • Gestione listini di service

  • Gestione anagrafica cliente per ciò che concerne la parte amministrativa. Si richiede per il ruolo:

  • Buone capacità relazionali

  • Capacità di lavorare in gruppo

  • Problem solving Offerta proposta:

  • Contratto a tempo determinato tempo pieno con possibilità di stabilità in azienda.