Impiegato/a Assistenza Tecnica

  • Salorno
  • Manpower

IMPIEGATO/A ASSISTENZA TECNICA :

  • Codice annuncio: 728168-

  • Data di pubblicazione: 17 aprile 2024-

  • Tipologia di assunzione: Temporaneo-

  • Industria: trasporti e logística-

  • Validità annuncio fino a : 31 dicembre 2024-

  • Posizioni ricercate : 1-

  • Da Remoto: No-

  • Full-time/Part-time: Full time

  • : Descrizione** azienda strutturata della Bassa tesina, ricerchiamo IMPIEGATO/A ASSISTENZA TECNICA La risorsa sarà inserita, in un team e si dovrà occupare di fornire assistenza sui sistemi di distribuzione automatizzata installati presso Aziende terze. Sarà il tramite tra Clienti ed il servizio vendite, concorrerà all’attività di manutenzione e di gestire le diverse esigenze. Occasionalmente potrà svolgere trasferte presso Clienti visite dai clienti intervento diretto. Nella quotidianità La risorsa si occuperà delle seguenti mansioni:

  • Intervenire nella risoluzione di problemi tecnici e anomalie dei sistemi di distribuzione automatizzata, principalmente da remoto, garantendo il rispetto degli standard qualitativi e delle tempistiche concordate;

  • Controllo e aggiornamento del database di assistenza técnica, attraverso la registrazione delle attività svolte, delle segnalazioni ricevute e relative soluzioni;

  • Fornire formazione técnica a colleghi e/o clienti sull'utilizzo e la gestione dei sistemi di distribuzione automatizzata;

  • Catalogare gli interventi svolti per elaborare report statistici;

  • Occuparsi dell’acquisto dei ricambi dai fornitori e relativo invio a clienti o ai tecnici di assistenza alle Aziende.

Si offre: Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione. Retribuzione commisurata all’esperienza maturata. * Requisiti Esperienza nella mansione o in ruolo analoghi, anche di breve tempo. Si valutano anche Risorse con esperienza in ambito customer service; Buona conoscenza della lingue inglese e/o tedesca. In possesso di patente B, per effettuare trasferte Sarà considerato un plus un titolo di studi in ambito tecnico meccanico/elettronico.

Città :

  • Salorno, Trentino Alto Adige, BZ
  • NOTE LEGALI:
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