.. e back office per attività di assistenza clienti - preventivi online e supporto ai servizi migliorativi - info per iniziative commerciali - attività di cross selling e up selling Il candidato/a ideale dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti: - preferenziale diploma di Scuola Media Superiore; .. altro
Humangest SpA, società di Ricerca & Selezione del Personale, per importante azienda cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni, ricerca Operatori Call Center Inbound per servizio di Assistenza al Cliente .
La risorsa, nello specifico, si dovrà occupare di:
- gestione chiamate inbound;
- assistenza e gestione della clientela;
- verifica delle richieste dei clienti mediante la compilazione di form web;
- predisposizione della documentazione ed attività di back office;
- gestione mail.
- Ottima dialettica e orientamento al cliente;
- Preferibile pregressa esperienza in attività di Assistenza Clienti/ Customer Service ma anche prima esperienza nel settore ;
- Disponibilità a lavorare su turni e capacità organizzative;
- Esperienza nell'utilizzo dei siti e-commerce;
- Padronanza nell'uso del pc e dei principali strumenti informatici; Si offre iniziale contratto in somministrazione con scopo assunzione.
Luogo di lavoro: Gallipoli (LE)
Orario di lavoro: part-time 20 h settimanali
Contratto di lavoro: Somministrazione
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