Impiegato/a Data Analyst e Customer Support

  • Bologna
  • Adecco Italia
Adecco Italia Spa, filiale di Bologna Calda ricerca per azienda cliente con sede a Monte San Pietro un/a impiegato/a Customer Support e Data Analyst. La risorsa lavora su basi di dati, tabelle e report dei sistemi aziendali al fine di ricavare analisi, grafici, priorità ed elementi di riflessione e miglioramento delle performance relative a tempi di produzione, tempi di spedizione, tempi di conferma ordine e in generale di soddisfazione del cliente. La risorsa alterna attività periodica di rielaborazione dati e supporto interno ad analisi verticali per specifiche esigenze. Completa l'attività il coinvolgimento diretto in alcune dinamiche di supporto al cliente. Requisiti Richiesti: • Laurea scientifica/linguistica anche breve • pregressa esperienza nel ruolo Conoscenza delle seguenti lingue: • inglese ottimo • spagnolo opzionale • cinese opzionale Conoscenza dei seguenti applicativi • Excel (pivot, grafici, macro, fogli di calcolo complessi) • SAP (gestionali per customer / ordini) Si offre iniziale contratto a tempo determinato. Categoria Professionale: Infrastruttura IT / DBA Città: Monte San Pietro (Bologna) Disponibilità oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).