OPERATORE TELEFONICO

Openjobmetis, agenzia per il lavoro, ricerca importante realtà operante nella Tutela, Gestione e Recupero Crediti, per il potenziamento della struttura di Milano, una figura da inserire nel Team delle Operations come Phone Collector La risorsa si occuperà di gestire e sollecitare telefonicamente un portafoglio Clienti su prodotti utilities, finanziari, bancari e commerciali secondo Target ed obiettivi assegnati, ed inserita in un contesto dinamico e stimolante, si occuperà di: Recuperare crediti attraverso diversi canali telematici (telefono, sms e mail); Gestire e stipulare piani di rientro; Gestire pagamenti mediante formula Saldo e Stralcio; Gestire attività di back office. Completano il profilo un forte orientamento al risultato e al problem solving, una personalità dinamica e proattiva con ottime capacità relazionali. Esperienza di 1/2 anni in telefonia (call center inbound o outbound) Spiccate capacità di negoziazione e relazionali; Forte incisività e motivazione; Ottime capacità di comunicazione scritta e orale; Attitudine a lavorare per obiettivi e predisposizione a lavorare in gruppo; Buona conoscenza del pacchetto Office; Livello di istruzione: Diploma di maturità e/o Laurea. Cosa offriamo: Contratto in somministrazione a tempo determinato, con possibilità di stabilizzazione; 5 livello del commercio ticket restaurant; Ambiente dinamico e stimolante. Orario di lavoro: full-time, su turni da lunedì a venerdì (8:30 – 20:00) e sabato (9-13) SW almeno 1 gg a settimana. Zona: Milano lancetti, ben collegata con tutta la provincia L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di genere, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.