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Responsabilità lavorative: Mantenere le registrazioni delle chiamate, i database e le voci del sistema Effettuare i controlli necessari per garantire l'accuratezza delle informazioni fornite. Fornire supporto amministrativo, come la corrispondenza e l'elaborazione di report. Rispondere alle richieste telefoniche di clienti nuovi ed esistenti Qualifiche: Conoscenza di Outlook, Word ed Excel Spiccate capacità di comunicazione scritta e verbale Esperienza nel trattare con una gamma diversificata di clienti con esigenze complesse. Ottime capacità di servizio al cliente e capacità di gestire i conflitti e le aspettative dei clienti. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time Benefit: - Lavoro da casa - Orario flessibile - Snack gratis Orario: - Dal lunedì al venerdì - Orario flessibile Tipi di retribuzione supplementare: - Bonus - Bonus annuale
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