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Responsabilità
Il/la candidato/a, con diretto riporto al team leader, andrà a svolgere le seguenti mansioni:
- Assistenza remota e supporto applicativo ai clienti, utilizzando il portale di ticketing;
- Gestione della comunicazione con il cliente in merito a tempi e soluzioni delle richieste;
- Attività di troubleshooting;
REQUISITI
aver conseguito diploma tecnico o laurea in materie informatiche o affini; avere una buona dimestichezza con il pacchetto Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook); avere una conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e Unix; possedere una conoscenza di base della lingua inglese;
Sede di Lavoro : Genova Richieste: domicilio in zone limitrofe alla sede aziendale oltre alla disponibilità di mezzo proprio.
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