Junior Customer Service Estero

  • Rolo
  • Gigroup
Per prestigiosa realtà compagnia leader nel settore dei trasporti internazionali e presente in oltre 200 paesi si seleziona: JUNIOR CUSTOMER SERVICE ESTERO Inserita in un team giovane e dinamico, la risorsa si occuperà di assistenza clienti, soprattutto esteri, legati al mondo fashion& Luxury. Nello specifico le attività saranno: contatti con corrispondenti esteri per segnalazioni di vario genere contatti costanti con clienti italiani ed esteri per supporto rispetto alle spedizioni nazionali e internazionali; gestione delle pratiche di reclamo e delle successive pratiche di smarrimento gestione delle giacenze gestione rientri merce gestone booking REQUISITI RICHIESTI: Diploma e preferibilmente laurea in materie linguistiche; Ottima conoscenza lingua inglese e buona conoscenza di una seconda lingua tra francese e tedesco; Minima esperienza pregressa di 6/12 mesi in ruolo simile; Buona conoscenza dei sistemi informatici di base pacchetto Office in particolare Excel, Power Point e Outlook Ottime capacità relazionali, di ascolto, problem solving SI OFFRE: Sede di lavoro: Rolo (Reggio Emilia); Orario lavorativo: 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, su turno 8: 30-12: 30/ 14: 00-18: 00 Contratto: assunzione iniziale in somministrazione scopo assunzione a tempo indeterminato da parte dell'azienda; Benefits: ticket giornalieri da 6€; Possibilità di crescita e mobilità interna. lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
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