Addetta Assistenza Clienti Italia - Estreo

  • Santa Maria di Sala
  • Fpt Industrie

ADDETTA ASSISTENZA CLIENTI con conoscenza INGLESE, TEDESCO, FRANCESE

Per potenziamento organico in supporto al reparto service tecnico.

La risorsa andrà ad occuparsi di:

  • Ricezione, filtro, smistamento chiamate dei clienti;
  • Traduzione corrispondenza da e per clienti;
  • Supporto nella traduzione ai tecnici che svolgono assistenza da remoto (teleservice);
  • Organizzazione logística degli interventi assieme ad ufficio viaggi;
  • Caricamento ore e rapporti di intervento dei tecnici.

Sono richieste:

  • Ottima conoscenza di inglese e tedesco, buona/discreta conoscenza della lingua francese;
  • Esperienza pregressa in contesto aziendale in ruoli di contatto/gestione clienti.

Completano il profilo doti di problem solving e attitudine al lavoro in team.

Orario di lavoro: dalle 8 alle 17, presente mensa interna

Inserimento a tempo indeterminato.

  • lI curriculum inviato dovrà contenere l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Dlgs. 196/03. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91._

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Benefit:

  • Convenzioni aziendali
  • Mensa aziendale
  • Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

  • Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

  • Tredicesima

Esperienza:

  • addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

  • inglese (Preferenziale)