Addetto Alle Informazioni Telefoniche

  • Molfetta
  • Gigroup
Gi Group Spa, prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà, a livello mondiale, nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro e che opera direttamente o con partnership strategiche, in oltre 57 paesi in Europa, America, Asia e Africa RICERCA per Azienda cliente sita a Molfetta (BA), Leader nel settore Informatico: OPERATORI CALL CENTER INBOUND COMMESSA ENERGY dopo un breve periodo in affiancamento presso il sito di destinazione. assistenza técnica su linea fissa commercializzazione pacchetti annessi info commerciali gestione Problematiche e risoluzione delle stesse Previsto Corso Formatemp della durata di 12-14 giorni con un impegno di 7 ore al giorno; il programma del Corso verterà sui seguenti temi: i gestionali utilizzati, le tecniche di vendita e la comunicazione. La modalità di erogazione del corso sarà onsite (in presenza) Requisiti richiesti Diploma / laurea Conoscenza dei principali strumenti informatici Preferibile esperienza pregressa in attività di front end e/o assistenza clienti. Disponibilità ad orario PT 20h settimanali eventuali ore supplementari Disponibilità al lavoro nei festivi e week end Buona dimestichezza con le nuove tecnologie (internet, chat, mail), Personal Skills Ottime capacità di comunicazione/relazionali Orientamento al cliente Problem Solving Proattività Flessibilità Offerta Contrattuale Orario lavorativo: Part Time 20 ore settimanali. L’orario potrà variare a seconda delle esigenze aziendali con turni all’interno della fascia oraria 8.00 alle 20: 00, 5 giorni di lavoro su 7 dal lunedì al sabato. Si potrebbe richiedere la disponibilità ad effettuare ore supplementari retribuite pari a 20h in più settimanali. Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni 2°Livello in somministrazione a Tempo Determinato. Durata del contratto: 3 mesi, con possibilità di proroghe S ede di lavoro: Molfetta Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità. Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).