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Etjca spa, Filiale di Roma Galati, per una prestigiosa realtà del retail che opera da anni nel settore dell'abbigliamento sportivo uomo/donna/bambino, con ampia diffusione su tutto il territorio nazionale per lo store in Piazza Duomo a Firenze, ricerca: SENIOR SALES ASSISTANT Descrizione e Caratteristiche della Posizione: La copertura ottimale della posizione richiede la capacità di influenzare efficacemente le vendite concentrando il servizio sulla fidelizzazione della clientela di negozio e rendendo piacevoli le esperienze di acquisto. La funzione, inserita in un contesto giovanile e dinamico, garantirà una comunicazione positiva ed efficace con i clienti durante i processi di vendita assistita e, operativamente, assicurerà le operazioni di rifornimento e qualità della merce in Store. Ruolo e Responsabilità: - Fornisce alla clientela accoglienza e si occupa di vendita assistita in chiave professionale e cortese, in linea con la filosofia aziendale; - Garantisce elevati livelli di soddisfazione del cliente attraverso un eccellente servizio di vendita; - Verifica il corretto assortimento dei prodotti esposti; - Mantiene eccellenti condizioni del negozio e standard di visual merchandising in linea con le direttive aziendali; - Affianca lo Store Manager e collabora attivamente con tutto il team garantendo il piano marketing aziendale per la corretta presentazione e proposizione dei prodotti in Store; - Espone alla Clientela la merce e le offerte correlate con professionalità e gentilezza; - Coadiuva nelle fasi di inventario e nelle attività di visual merchandising e di gestione generale del punto vendita secondo le direttive aziendali; - Contribuisce attivamente alla fidelizzazione del cliente. Riporto gerarchico: Store Manager Relazioni di funzione: Interne: Team dello Store Esterne: Clientela Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni: - Diploma di Maturità; - inglese fluente requisito indispensabile - Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo specifico nel settore della vendita assistita. - Disponibilità al lavoro su turnazione assegnata; - Passione e interesse per lo sport in generale; - Elevata propensione alla risoluzione dei problemi legati alla vendita assistita; - Buone capacità relazionali, comunicative e di ascolto; - Energia, solarità e predisposizione al contatto con la clientela; - conoscenza KPI di vendita - conoscenza tecniche di vendita assistita Sede di lavoro: Firenze, piazza Duomo Orario di lavoro: Full time 38 ore settimanali con un giorno di riposo Tipologia contrattuale: IV livello del commercio tempo determinato con finalità di assunzione Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)