SPECIALISTA SENIOR POST VENDITA E AVVIAMENTO IMPIANTI

  • Gambettola
  • Areajob Filiale Di Cesena
Areajob S.p.a. Filiale di Cesena – ricerca per azienda operante nel mercato del fotovoltaico e delle costruzioni ricerca un/una SPECIALISTA SENIOR POST VENDITA E AVVIAMENTO IMPIANTI: RESPONSABILITA': - Responsabile applicazione dei processi aziendali in ambito after-sales, diventandone il principale referente con coordinamento di eventuali nuovi inserimenti nell’area; - Ottimizzazione di tali processi e relative procedure; - Assistenza da remoto ai clienti in ambito di attività after sales, in particolare trouble-shooting con relativa reperibilità; - Definizione dei service level dell’After sales e responsabilità del loro mantenimento; - Definizione e mantenimento database after-sales, con sviluppo reportistica interna per definire parametri di efficienza degli impianti e individuare problematiche ricorrenti con suggerimenti per il miglioramento; - Monitoraggio del parco impianti dell’azienda, sia a livello di sistema che di singola macchina, verificandone il perfetto funzionamento; - Avviamento degli impianti, sia da remoto (presso la sede aziendale) che in presenza, presso i clienti finali, in trasferte sia in Italia che all’estero (UE ed extra UE) durante le quali ricoprire eventualmente anche ruoli operativi che richiedono qualifiche sulla sicurezza (quali PES, PREPOSTO, ecc.); - Ottenimento ed archiviazione dei certificati di avvenuto commissioning; - Supporto a ufficio tecnico per collaudi e monitoraggio delle logiche di funzionamento, in officina ed in campo prove; - Supporto nella definizione, sviluppo e collaudo di nuove soluzioni hardware per i prodotti aziendali; - Produzione della documentazione tecnica, sia ad uso interno che esterno (manuali d’uso, disegni); - Supporto a Commerciale ed Amministrazione. REQUISITI: - Formazione tecnica con diploma tecnico/laurea triennale in informatica o ingegneria elettronica indirizzo in automazione, o affini; - È preferibile un’esperienza lavorativa di almeno 5 anni con utilizzo di PLC e/o schede elettroniche e/o avviamento di reti dati; - Conoscenza dei principali SW di automazione. La conoscenza di Control Expert (Schneider Electric), e C++ in ambiente CrossWorks (Rowley Associates), costituiscono titolo preferenziale; - Esperienza in ambito di automazione industriale/meccanica (controllo motori, gestione batterie ricaricabili) e di protocolli di comunicazione, sia cablata che radio; - Buona conoscenza di quadristica di automazione e di strumentazione di macchine; - Buona conoscenza dei principali applicativi informatici; - Disponibilità a trasferte nazionali ed estere; - La conoscenza, parlata e scritta, della lingua inglese costituisce requisito necessario; - Domicilio nelle province della Romagna: Forlì/Cesena, Rimini (eventualmente Ravenna); ALTRE INFORMAZIONI: Inquadramento e retribuzione indicativi: contratto di lavoro subordinato a tempo indeterminato, full time, con adeguato periodo di prova; retribuzione in linea con le competenze e le esperienze effettivamente maturate. LUOGO DI LAVORO Gambettola (FC) Offerta di lavoro da intendersi rivolta ad entrambi i sessi ai sensi della L.903/77 Autorizzazione Ministeriale Definitiva Prot.N.13/I/0019555/03.01 del 22/10/08 Areajob S.p.a. Filiale di Cesena – ricerca per azienda operante nel mercato del fotovoltaico e delle costruzioni ricerca un/una SPECIALISTA SENIOR POST VENDITA E AVVIAMENTO IMPIANTI: RESPONSABILITA': - Responsabile applicazione dei processi aziendali in ambito after-sales, diventandone il principale referente con coordinamento di eventuali nuovi inserimenti nell’area; - Ottimizzazione di tali processi e relative procedure; - Assistenza da remoto ai clienti in ambito di attività after sales, in particolare trouble-shooting con relativa reperibilità; - Definizione dei service level dell’After sales e responsabilità del loro mantenimento; - Definizione e mantenimento database after-sales, con sviluppo reportistica interna per definire parametri di efficienza degli impianti e individuare problematiche ricorrenti con suggerimenti per il miglioramento; - Monitoraggio del parco impianti dell’azienda, sia a livello di sistema che di singola macchina, verificandone il perfetto funzionamento; - Avviamento degli impianti, sia da remoto (presso la sede aziendale) che in presenza, presso i clienti finali, in trasferte sia in Italia che all’estero (UE ed extra UE) durante le quali ricoprire eventualmente anche ruoli operativi che richiedono qualifiche sulla sicurezza (quali PES, PREPOSTO, ecc.); - Ottenimento ed archiviazione dei certificati di avvenuto commissioning; - Supporto a ufficio tecnico per collaudi e monitoraggio delle logiche di funzionamento, in officina ed in campo prove; - Supporto nella definizione, sviluppo e collaudo di nuove soluzioni hardware per i prodotti aziendali; - Produzione della documentazione tecnica, sia ad uso interno che esterno (manuali d’uso, disegni); - Supporto a Commerciale ed Amministrazione. REQUISITI: - Formazione tecnica con diploma tecnico/laurea triennale in informatica o ingegneria elettronica indirizzo in automazione, o affini; - È preferibile un’esperienza lavorativa di almeno 5 anni con utilizzo di PLC e/o schede elettroniche e/o avviamento di reti dati; - Conoscenza dei principali SW di automazione. La conoscenza di Control Expert (Schneider Electric), e C++ in ambiente CrossWorks (Rowley Associates), costituiscono titolo preferenziale; - Esperienza in ambito di automazione industriale/meccanica (controllo motori, gestione batterie ricaricabili) e di protocolli di comunicazione, sia cablata che radio; - Buona conoscenza di quadristica di automazione e di strumentazione di macchine; - Buona conoscenza dei principali applicativi informatici; - Disponibilità a trasferte nazionali ed estere; - La conoscenza, parlata e scritta, della lingua inglese costituisce requisito necessario; - Domicilio nelle province della Romagna: Forlì/Cesena, Rimini (eventualmente Ravenna); ALTRE INFORMAZIONI: Inquadramento e retribuzione indicativi: contratto di lavoro subordinato a tempo indeterminato, full time, con adeguato periodo di prova; retribuzione in linea con le competenze e le esperienze effettivamente maturate. LUOGO DI LAVORO Gambettola (FC) Offerta di lavoro da intendersi rivolta ad entrambi i sessi ai sensi della L.903/77 Autorizzazione Ministeriale Definitiva Prot.N.13/I/0019555/03.01 del 22/10/08