Addetto/addetta Al Customer Service Per

  • Milano
  • Gigroup

Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), filiale office ricerca per un'importante azienda biofarmaceutica una risorsa in qualità di: ADDETTO/ ADDETTA AL CUSTOMER SERVICE PER SOSTITUZIONE MATERNITA'

La risorsa sarà inserita nel Dipartimento dedicato al customer e all’assistenza clienti e si occuperà di tutte le attività legate all'inserimento e all'evasione di ordini. Si interfaccerà costantemente con medici e pazienti per la gestione dell’ordine e in particolare si occuperà di:

  • ricezione tramite mail o chiamate dell’ordine
  • inserimento degli ordini nel gestionale Sap
  • verifica delle anagrafiche e dei codici relativi agli ordini e ai medicinali
  • monitoraggio dell’evasione dell'ordine, del processo di spedizione e di consegna
  • gestione quotidiana della relazione con medici e pazienti

Requisiti

  • Diploma o laurea
  • Preferibile breve esperienza in ruoli a contatto con il pubblico o o nell'assistenza

clienti

  • Buona conoscenzadella lingua inglese
  • Buona capacità di utilizzo del pc
  • Completano il profilo precisione e attenzione, ottime capacità relazionali e comunicative

Inquadramento Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione per sostituzione di maternita'

Orario di lavoro : Dal lunedì al giovedì dalle 8 : 30 alle 17 : 30, il Venerdì 8 : 30- 16 : 15 CCNL Chimici Industria Livello E4

Sede di lavoro : Milano, viale Certosa -VIA PRIVATA GADAMES

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono : attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

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