Cordinatore del Service

  • Arzignano
  • Umana
Umana S.p.A. cerca COORDINATORI DEL SERVICE per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica e degli impianti rotanti. Ti occuperai di gestire e coordinare le attività del SERVICE installatorio e manutentivo, assicurando l'efficienza e l'efficacia del servizio per la squadra rappresentata. Sarai responsabile della gestione delle richieste dei clienti, del monitoraggio delle prestazioni del servizio e della risoluzione dei problemi delle macchine rotanti installate o da installare in Italia e all'estero. Inoltre, dovrai lavorare a stretto contatto con il team di vendita per garantire la soddisfazione del cliente e contribuire alla crescita dell'azienda. Responsabilità: - Gestione e coordinamento dell'avviamento e della messa in servizio degli impianti e relativi interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria all'estero : sarai responsabile della gestione delle richieste dei clienti, assicurando un servizio efficiente e tempestivo. - Monitoraggio delle prestazioni del servizio: dovrai monitorare costantemente le prestazioni del servizio, identificando eventuali aree di miglioramento. - Risoluzione dei problemi: sarai responsabile della risoluzione dei problemi che possono sorgere durante l'erogazione del servizio. - Collaborazione con il team di vendita: dovrai lavorare a stretto contatto con il team di vendita per garantire la soddisfazione del cliente e contribuire alla crescita dell'azienda. Requisiti: - Esperienza di almeno 4-7 anni in un ruolo simile. - Istruzione mínima: Scuola secondaria di II livello (superiori) in campo elettrico/elettrotecnico. - Ottime capacità di gestione e coordinamento. - Capacità di monitorare le prestazioni del servizio e identificare aree di miglioramento. - Capacità di risolvere i problemi in modo efficace e tempestivo. - Capacità di lavorare in team e collaborare con altri reparti. - Ottime capacità comunicative e relazionali. - Conoscenza del settore dell'industria meccanica e dei macchinari. Si offre contratto diretto a tempo indeterminato.