Spa Therapist

  • Milano
  • Cipriani
Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana. ll Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un’ampia terrazza, la Pickering Room e il Living Room, con interni curati dal designer fiorentino Michele Bonan; il Wellness & Fitness Center, una piccola oasi di pace nel cuore della città progettata dallo Studio Apostoli. Un luogo unico, semplice e autentico dove ci auguriamo ci si possa sentire a casa, con il servizio e lo stile che fanno parte della nostra filosofia da 90 anni. Casa Cipriani Milano è alla ricerca di un/a SPA Therapist in grado di rappresentare al meglio l’autentica accoglienza Cipriani, e di elevare al massimo l’esperienza dei nostri ospiti. Requisiti: - Ottime doti comunicative e di team work - Passione per il mondo del wellness - Almeno 2 anni di esperienza come SPA Therapist in realtà di lusso e/o hotellerie - Conoscenza dei vari tipi di trattamenti e tecniche di massaggio - Precisione, attenzione ai dettagli e alti standard di servizio - Ottima conoscenza della lingua inglese - Buona conoscenza del pacchetto Office - Capacità di memorizzare preferenze ed abitudini degli ospiti - Disponibilità a su turnazione anche nei weekend Responsabilità: - Eseguire i trattamenti viso e corpo secondo gli standard, conoscendo tutti i prodotti e i servizi offerti dalla SPA. - eseguire trattamenti di estetica offerti dalla SPA - Supportare la reception della SPA nell’accoglienza dei clienti ed essere un entusiasta primo punto di contatto. - Promuovere servizi e prodotti con tecniche di upselling. - Supporto al team, nella gestione del processo di accoglienza dell’ospite - Cercare di migliorare l'esperienza dei soci con una continua attenzione alle preferenze di questi - Accogliere le richieste dei soci in modo appropriato per mantenere un alto livello di soddisfazione e qualità, segnalando queste dinamiche al manager di riferimento Benefits: - Attività di Team Building e Formazione - Un ambiente collaborativo e motivante - Tickets restaurant - Percorsi di crescita all’interno della Compagnia - Possibilità di esperienze all’estero e9QIYJgXeT