ADDETTO ALLE INFORMAZIONI TELEFONICHE

  • Bari
  • Gi Group
Gi Group Spa, prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà, a livello mondiale, nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro e che opera direttamente o con partnership strategiche, in oltre 57 paesi in Europa, America, Asia e Africa RICERCA per Azienda cliente sita a Bari (BA), Leader nel settore delle Telecomunicazioni: ADDETTO ALLE INFORMAZIONI TELEFONICHE dopo un breve periodo in affiancamento presso il sito di destinazione. I candidati, opportunamente formati su specifica commessa, si occuperanno di: assistenza tecnica su linea fissacommercializzazione pacchetti annessiinfo commercialigestione Problematiche e risoluzione delle stesse Previsto Corso Formatemp della durata di 7 giorni con un impegno di 8 ore al giorno; il programma del Corso verterà sui seguenti temi: i gestionali utilizzati, le tecniche di vendita e la comunicazione. La modalità di erogazione del corso sarà onsite (in presenza) Requisiti richiesti Diploma / laureaConoscenza dei principali strumenti informaticiPreferibile esperienza pregressa in attività di front end e/o assistenza clienti.Disponibilità ad orario PT 20h settimanali + eventuali ore supplementariDisponibilità al lavoro nei festivi e week endBuona dimestichezza con le nuove tecnologie (internet, chat, mail),Personal Skills Ottime capacità di comunicazione/relazionali Orientamento al cliente Problem Solving Proattività FlessibilitàOfferta Contrattuale Orario lavorativo: Part Time 20 ore settimanali. L? orario potrà variare a seconda delle esigenze aziendali con turni all? interno della fascia oraria 8.00 alle 22:30, 5 giorni di lavoro su 7 dal lunedì alla domenica. Si potrebbe richiedere la disponibilità ad effettuare ore supplementari retribuite pari a 20h in più settimanali. Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni 2°Livello in somministrazione a Tempo Determinato. Durata del contratto: 1 mese, con possibilità di proroghe Sede di lavoro: BARI (Carbonara) Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L? offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l? informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati