Receptionist / Responsabile Pazienti

  • Segrate
  • Beo Odontoiatri

La risorsa inserita presso la nostra clinica si occuperà di gestire i pazienti, presentando loro i servizi della struttura, dalla prima visita alle varie tipologie di trattamenti.

Dovrà essere in grado di formulare i preventivi sulla base dei piani di cura stabiliti dall'odontoiatra, assicurandone la loro fidelizzazione e offrire una consulenza completa sulle varie modalità di pagamento previste perseguendo gli obiettivi di fatturato personali e di Clinica.

La risorsa si occuperà inoltre gestire il front office, l’agenda della clinica, tenuta della cassa, semplici funzioni organizzativo-contabile, fatturazione, trattamento dati clinici riservati.

Requisiti richiesti :

  • Esperienza pregressa nella vendita B2C (idealmente in ambito consulenziale/servizi) o da network medico-odontoiatrici o centri estetici/wellness;

  • Conoscenza dei principali KPI ambito retail/consulenza;

  • Capacità di pianificazione strategica dell’attività commerciale;

  • Ottimo utilizzo del personal computer e del pacchetto Office;

  • Buona conoscenza della prima nota e gestione piccola contabilità; Completano il profilo le seguenti capacità :

  • Forte orientamento ed abitudine al raggiungimento degli obiettivi;

  • Ottima capacità relazionale e consulenziale, con un approccio positivo ed empatico;

  • Flessibilità, precisione e capacità organizzativa;

  • Buona capacità di lavorare in team nel rispetto delle procedure.

Rappresenta un plus una buona conoscenza della lingua inglese

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Apprendistato

Benefit:

  • Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

  • Dal lunedì al venerdì
  • Turno diurno

Tipi di retribuzione supplementare:

  • Premio di produzione
  • Tredicesima

Esperienza:

  • receptionist: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

  • Inglese (Preferenziale)