** addetta/o Call Center Inbound luglio

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Ti formiamo per lavorare per un’importante azienda nel Customer Service

Cerchiamo un/a

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE INBOUND

L’opportunità è doppia : prima ti formiamo con un Corso Forma_Temp selettivo.

Il programma del corso verterà sui seguenti temi : i gestionali utilizzati, le tecniche di gestione della clientela e la comunicazione. La modalità di erogazione del corso sarà in presenza dal 17/07/2023 al 04/08/2023 dalle ore 9: 30 alle ore 16. Il corso è retribuito : 3,50 euro all'ora e 5 euro di ticket al giorno a presenza effettiva.

Una volta che avrai ricevuto la formazione, se superata la stessa con successo, ti dedicherai ad attività relative all'ampliamento del pacchetto clienti. Nello specifico, ti occuperai di:

  • Assistenza tecnico-commerciale
  • Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente
  • Gestione problematiche e risoluzione delle stesse
  • Gestione di ticket e chiusura degli stessi

Hai questi requisiti?

  • diploma/Laurea
  • problem solving e team working
  • abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici
  • flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio/svolgimento dell'attività lavorativa
  • propensione all'apprendimento e all'auto-aggiornamento
  • buone capacità relazionali e comunicative
  • buona capacità di gestione dello stress/tempo
  • forte orientamento al cliente

Cosa ti proponiamo : CCNL ANPIT CISAL SERVIZI AUSILIARI (13 mensilità) livello D1 in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi, con possibilità di proroga successiva, valutabile sia part time sia full time, orario attività su turni: 00 : 00 - 24 : 00 (che potrebbero cambiare in base alla calendarizzazione), dal lunedì alla domenica, festivi compresi.

Luogo di lavoro : LEGNANO

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono : attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Annuncio pubblicato dalla filiale Gi Group : LEGNANO, PIAZZA CARROCCIO, 23, 20025 (MI)

Gi Group SpA è la prima multinazionale italiana sul mercato del lavoro, presente in 57 paesi con 4.000 dipendenti.

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