Operatore Call Center - Automotive

  • Legnano
  • Randstad Italia

Sei alla ricerca di un impiego part-time?

Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come

OPERATORE CALL CENTER (assistenza clienti)

che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all? interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questa attività per un'importante società di autonoleggio di veicoli a lungo termine.

Si offre: 

  • contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe;

  • corso di formazione professionalizzante gratuito;

  • contratto part-time 30 ore settimanali;

  • CCNL Servizi Ausiliari.

Orario di lavoro: da lunedì a venerdì 09-19 su turni, con possibilità di Smart Working valutabile in seguito.

Luogo: Milano - Viale Jenner.

  Responsabilità Di cosa ti occuperai?

Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti mansioni: 

  • gestire le chiamate in entrata: rispondere alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;

  • fornire il servizio di assistenza garantendo alti standard di qualità;

  • recupero documentale.

La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.