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Belstay Hotels, nuova realtà operante nel settore Hotel 4 stelle con diverse strutture in Italia, ricerca per il proprio Hotel 4 stelle di Linate un Portiere di notte.
La figura inserita dovrà espletare tutti i servizi erogati dal Front Office nel rispetto degli standard qualitativi internazionali e di compagnia e delle procedure.
Responsabilità:
- Accogliere il cliente dal momento della prenotazione alla sua partenza;
- Gestire il centralino, le sveglie, le e-mail ed i messaggi;
- Gestire tutti i servizi dedicati al cliente dal momento della prenotazione alla partenza;
- Coordinare le operazioni contabili di tutti i servizi erogati nell'hotel (contante, sospesi, carte di credito, ecc);
- Gestire in maniera rigorosa la cassa, espletando le corrette procedure alla fine, come all'inizio di ogni turno;
- Disbrigo pratiche amministrative di pertinenza.
Il/La candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- Esperienza in Hotel 4/5 stelle con clientela internazionale;
- Dimestichezza di standard internazionali di servizio al cliente;
- Conoscenza della lingua inglese e italiana;
Completano il profilo passione, entusiasmo, ottime capacità relazionali, predisposizione a lavorare in team e forte orientamento al cliente.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
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