[VL138] Mitarbeiter Im Kundendienst (W/M/D)

  • Chienes
  • Rubner Türen
NaTÜRlich Holz – Seit über 50 Jahren entstehen aus der Kombination von menschlichem Können, Technik und Natur großartige Innen- und Außentüren aus Echtholz. Rubner Türen hat sich mit über 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an vier Produktionsstandorten in Kiens, Percha, am Ritten und in Pieve D'Alpago zu einem anerkannten Spezialisten für Haus-, Innen- und Funktionstüren mit individuellem Design entwickelt. Mit Sorgfalt und Liebe zum Detail produzieren wir jährlich 25.000 Innen- und 4.000 Haustüren für unsere Kunden aus dem gesamten Alpenraum.Deine Aufgaben:Gesamtverantwortung für Abwicklung des Kundendienstes bei Rubner TürenAufnahme von Kundendienstanfragen (Eingabe ERP System, Abklärung, evtl. Vervollständigung und Kategorisierung)Bei Bedarf Erstellung von Angeboten für KundendienstanfragenKundendienstaufträge bearbeiten (Verfolgung, Retourlieferscheine erstellen, Bestellungen veranlassen, Verrechnung prüfen und sicherstellen)Erstellung und Verwaltung der KundendienstpreislisteEinteilung und Koordination der KD-MitarbeiterDisposition von Materialien betreffend KundendienstDein ProfilTechnische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung von VorteilMehrjährige Erfahrung im Bereich Kundendienst von VorteilFührungserfahrung von VorteilDu hast eine eigenständige ArbeitsweiseDu bezeichnest dich als OrganisationstalentDu besitzt gute UmgangsformenDu zeigst Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft und EntscheidungsfreudeDu verfügst über gute Deutsch-, & ItalienischkenntnisseDu besitzt eine hohe KundenorientierungDu verfügst über ein gutes technisches VerständnisUnser angebotAbwechslungsreiche, herausfordernde und verantwortungsvolle TätigkeitProfessionelles On-BoardingDie Möglichkeit sich über die Einarbeitung hinaus fachlich und persönlich weiterzuentwickelnInteressantes Entlohnungspaket mit Benefits und SozialleistungenFlache Hierarchie | kollegiales MiteinanderNaTÜRlich freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.