ADDETTI/E ALL'ASSISTENZA TECNICA

  • Mantova
  • Synergie Italia
DESCRIZIONE AZIENDA Synergie Italia Agenzia per il lavoro Spa, filiale di Mantova (MN), ricerca per importante azienda di telecomunicazioni un/una: ADDETTO/A ALL'ASSISTENZA TECNICA. POSIZIONE La persona si occuperà di: - Presa in carico delle segnalazioni dei clienti; - Supporto tecnico qualificato e tempestivo alle segnalazioni dei clienti; - Risoluzione efficace di problematiche tecniche; - Contatto pro-attivo ai clienti in caso di rilevazione di malfunzionamenti e relativa, rapida, risoluzione. REQUISITI Il candidato ideale: - Elevate capacità di comunicazione e di risoluzione di problemi; - Diploma di Istituto Tecnico - Indirizzo Informatica e Telecomunicazioni e/o Laurea in Ingegneria delle Telecomunicazioni; - Conoscenza approfondita dei sistemi di rete; - Attitudine collaborativa nel lavoro di squadra; - Buone capacità di interrelazione. ALTRE INFORMAZIONI Si offre: - Contratto di lavoro a tempo pieno su diversi turni diurni a rotazione; - Remunerazione commisurata alle competenze e all'esperienza; - Opportunità di sviluppo di carriera in un ambiente di lavoro positivo e dinamico. - Programma di formazione con corsi specialistici e affiancamento sul campo. - Luogo di lavoro: Mantova (MN) L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 ? SG del 16/12/2004